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ich mein Passwort vergessen habe?

Die Passwörter im proTECTr Portal

proTECTr verwendet 2 unterschiedliche Passwörter. Ein Login-Passwort für den allgemeinen Zugang zur proTECTr-Plattform sowie ein separates Schlüssel-Passwort zur Entschlüsselung.

Während der Registrierung muss lediglich ein starkes Passwort festgelegt werden, welches zunächst beide Funktionen, d.h. Login und Schlüssel, erfüllt. 

Das Schlüsselpasswort wird während der Registrierung durch Sie festgelegt und kann weder automatisch noch manuell durch procilon geändert oder zurückgesetzt werden. Damit ist sichergestellt, dass nur Sie die Kontrolle über diesen Schlüssel haben. Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, klicken Sie hier.

Login Passwort zurücksetzen

Sollten Sie Ihr Zugangspasswort vergessen haben, können Sie dies einfach zurücksetzen.

ACHTUNG: Wenn Sie das Zertifikats- bzw. Schlüsselpasswort vergessen haben, kann dieses nicht wiederhergestellt werden und ältere Daten, die mit diesem Passwort verschlüsselt wurden, können nicht mehr entschlüsselt werden. Wenn Sie Ihr Login-Passwort wissen, können Sie dieses und gleichzeitig das Zertifikats- bzw. Schlüsselpasswort ändern.

Zum Zurücksetzen Ihres Login-Passwortes klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen".

E-Mail-Adresse bestätigen

Tragen Sie in der darauf folgenden Seite Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein, um das Passwort zurückzusetzen.

Sie erhalten nun eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an die angegebene Adresse.

Aktivierungscode / Einmalpasswort anfordern

Nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie einen Aktivierungscode zum Zurücksetzen Ihres Passwortes.

Temporäres Login

Nach Klick auf den Button

gelangen Sie zum proTECTr-Login. Dort melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und dem Aktivierungscode an.

Danach erfolgt eine automatische Weiterleitung.

Neues Passwort festlegen

Legen Sie nun ein neues Zugangspasswort fest, indem Sie den erhaltenen Aktivierungscode auf der entsprechenden Seite eingeben und anschließend das neue Passwort durch wiederhole Eingabe setzen.

Fertig.




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